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Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande qui comprendra un numéro de commande. Une fois vos articles expédiés, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails des articles qui ont été envoyés. Veuillez noter que si vous commandez plus d'un article, il est possible que différents articles arrivent à des jours différents en fonction de la disponibilité des stocks.

CHANGEMENTS D'ADRESSE

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Une fois qu'une commande a été passée ou qu'une réclamation a été soumise, il n'y a aucune garantie que la demande de changement d'adresse puisse être complétée. Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant de finaliser votre achat ou votre réclamation.

OPTIONS D'EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON

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Toutes les commandes passées avant midi HNE les jours ouvrables sont généralement expédiées le jour même. Notez que l'emballage et l'expédition ne sont préparés que les jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Pour les produits en stock standard et prêts à l'emploi

Expédition terrestre : la livraison se fait généralement entre 7 et 10 jours ouvrés, sauf indication contraire sur le site Web. Le moment exact dépend principalement de votre emplacement par rapport à nos entrepôts.

Pour les bâtons personnalisés MyBauer

Votre commande arrivera dans les 30 à 45 jours. Certains envois peuvent arriver plus tôt pour ceux qui vivent dans les grandes villes.

Expéditions partielles et fractionnées

Après avoir passé votre commande, en fonction du stock disponible et de l'entrepôt Bauer le plus proche de la destination de votre commande, certains articles de votre commande peuvent être expédiés séparément. Cela peut signifier que votre commande arrivera en plusieurs petites livraisons. Nous faisons cela dans le but de vous livrer vos articles rapidement.

Si votre commande est divisée en plusieurs envois, vous recevrez une notification par e-mail pour chaque envoi partiel lorsqu'ils seront emballés et prêts à quitter notre installations. Vous recevrez également des numéros de suivi uniques pour chaque envoi.

Vous ne serez pas facturé pour des frais de transport supplémentaires si votre commande a été divisée en plusieurs envois.

Frais supplémentaires

Certains articles surdimensionnés sont classés dans la catégorie "Articles spécialisés" et peuvent être soumis à des tarifs d'expédition plus élevés, comme indiqué dans le processus de paiement en ligne.

la taxe de vente provinciale peut s'appliquer selon l'état ou la province dans laquelle vous vous trouvez. Vous serez informé du débit avant de finaliser votre commande.

CODE DE PROMO

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Vous n'êtes pas en mesure de combiner des codes promotionnels, des codes de réduction, des coupons et des offres spéciales.

Il peut y avoir des limitations qui s'appliquent à l'utilisation d'un code. Par exemple, il peut ne pas être valable sur certains produits.

Les codes ne peuvent en aucun cas être réémis ou prolongés.

Les codes ne peuvent être appliqués à aucune commande une fois qu'elles ont été passées.

COMMANDES INTERNATIONALES

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Nous n'expédions actuellement qu'au Canada. Nous ne livrons actuellement pas aux transitaires.

MÉTHODES DE PAIEMENT VALABLES

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Le paiement de toutes les marchandises doit être effectué par carte de crédit ou de débit. Nous acceptons les paiements avec Visa, MasterCard, Amex, Shop Pay et Google Pay .

INFORMATIONS DE PAIEMENT IMPORTANTES

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Votre carte de crédit sera débitée lors de votre commande.

Pour votre sécurité, votre nom et votre adresse de facturation doivent correspondre à ceux de la carte de crédit utilisée pour le paiement.

$ GARANTIE DU PRIX LE PLUS BAS

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Bauer égalera le prix le plus bas sur les produits trouvés en magasin ou en ligne auprès d'autres détaillants autorisés Bauer, pour le même produit, la même couleur et la même taille. Le produit doit être en stock pour être éligible. Exclut les promotions individuelles des magasins ou des sites Web. Une preuve est requise avec un lien direct vers le produit sur le site Web ou une image du produit affichant le prix. Les demandes d’ajustements de prix doivent être envoyées à DTC@Bauer.com.

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