GARANTIE BÂTON

GARANTIE BÂTON

Bauer offre une garantie nord-américaine limitée de 30 jours sur les bâtons composites. Si une réclamation est soumise dans les 30 jours suivant l'achat, Bauer Hockey fournira un remplacement unique de votre bâton composite de joueur ou de gardien de but s'il est endommagé en raison d'un défaut de fabrication.

Pour traiter votre réclamation, vous devez présenter à la fois votre reçu original d'un revendeur Bauer agréé et l'autocollant blanc du numéro de série apposé sur le ticket de caisse original. Les reçus manuscrits et les relevés bancaires ne seront pas acceptés. Veuillez conserver une photocopie de votre reçu pour vos dossiers. Les demandes de garantie sans les informations requises ne seront pas traitées.

Remarque : Il n'y a aucune garantie pour les bâtons en bois ou en mousse ou les lames de rechange. Veuillez également noter que la garantie sera annulée si le bâton composite a été utilisé sur du béton ou de l'asphalte.

Pour créer une réclamation de bâton, cliquez sur le bouton ci-dessous et remplissez le formulaire de garantie en ligne.

 
INITIER UNE RÉCLAMATION DE BÂTON

Garanties internationales des bâtons

Si vous êtes en dehors de l'Amérique du Nord, veuillez initier une garantie de clé par e-mail à warranty.europe@bauer.com

Pour les clients russes : La garantie est fournie conformément à la législation russe. Veuillez contacter l'endroit où vous avez acheté votre produit BAUER. En cas de litige, veuillez contacter le distributeur exclusif en Russie, Inter-Commerce LLC à office@inter-commerce.ru.

Besoin de conseils supplémentaires ?

Vous pouvez envoyer un e-mail à stickwarranty@bauer.com pour initier une réclamation au titre de la garantie. Veuillez inclure l'adresse postale complète, le numéro de téléphone, le modèle : le nom du bâton, la main (gauche ou droite), le motif et le flex de la lame, le numéro de série et la date d'achat, ainsi qu'une photo de votre reçu d'origine, montrant l'autocollant blanc du numéro de série, comme un ainsi qu'une photo complète du stick, montrant le numéro de série noir sur le stick, ainsi qu'une 3ème photo montrant la zone de casse. Une fois toutes les informations nécessaires reçues, une autorisation de retour sera créée et vous sera envoyée par retour d'e-mail.

Vous pouvez également nous joindre en appelant notre service de garantie des bâtons entre les heures du lundi au vendredi 8 : de 30 h 00 à 16 h 30 HNE au 1-833-897-9942.

Conditions de garantie des bâtons

Comment la législation locale s'applique-t-elle à cette garantie ? Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient selon les régions ou les pays. Certaines régions n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite ou l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations et exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

GARANTIE ÉQUIPEMENT, ACCESSOIRES VÊTEMENTS, ENTRAÎNEMENT, ETC

GARANTIE ÉQUIPEMENT, ACCESSOIRES VÊTEMENTS, ENTRAÎNEMENT, ETC

Garantie pour les achats Bauer.com

Veuillez consulter le tableau de garantie ci-dessous pour connaître les périodes de garantie applicables à chaque produit. Si votre achat respecte les paramètres de garantie indiqués dans la liste des catégories ci-dessous et si vous disposez d'un numéro de commande bauer.com valide et que vous respectez les paramètres de garantie indiqués, vous pouvez nous contacter :

US Résidents : warranty.us@bauer.com ou contactez-nous au 1-888-509-6875

Résidents canadiens : < a href="mailto:Warranty.Canada@bauer.com" target="_blank" title="mailto:Warranty.Canada@bauer.com">warranty.canada@bauer.com ou contactez-nous à 1-888-509-6875

Veuillez noter que les réclamations de garantie s'appliquent uniquement aux défauts de fabrication, dans le délai spécifié pour l'article que vous avez acheté. Bauer n'est pas responsable des dommages ou des abrasions à tout équipement, à la suite de la pratique de ce sport. Les réclamations de garantie valides entraîneront un remplacement unique.

Garantie pour les achats en magasin / au détail

Veuillez consulter le tableau de garantie ci-dessous pour connaître les périodes de garantie applicables à chaque produit. Si votre achat respecte les paramètres de garantie indiqués dans le tableau et que vous avez acheté auprès d'un revendeur local, vous devez contacter le revendeur, qui se fera un plaisir d'examiner votre réclamation et de vous guider dans les prochaines étapes. pas.

Veuillez noter que pour être admissible à une réclamation au titre de la garantie, vous devez présenter votre reçu originalau détaillant. Votre détaillant ne sera pas en mesure de traiter votre réclamation sans une preuve d'achat valide.

Veuillez noter que les réclamations de garantie sont pour tout défaut de fabrication dans le délai spécifié pour l'article que vous avez acheté. Bauer n'est pas responsable des dommages ou des abrasions à tout équipement, à la suite de la pratique de ce sport. Les réclamations de garantie valides entraîneront un remplacement unique.

Bien que les exceptions de garantie soient peu probables, si plus de temps s'est écoulé que les paramètres de garantie spécifiés depuis votre achat et que vous avez le reçu original d'un revendeur BAUER agréé, vous pouvez nous contacter :

Résidents américains : warranty.us@bauer.com ou 1-888-509-6875

Résidents canadiens : warranty.canada@ bauer.com ou 1-888-509-6875

Si vous résidez à l'extérieur de l'Amérique du Nord, veuillez envoyer un e-mail à warranty.europe@bauer.com

Pour les clients russes, la garantie est fournie conformément à la loi russe. Veuillez contacter l'endroit où vous avez acheté votre produit BAUER. En cas de litige, veuillez contacter le distributeur exclusif en Russie, Inter-Commerce LLC à office@inter-commerce.ru

TABLEAU DE GARANTIE

CATÉGORIE GARANTIE BAUER
Patins (joueur/but)
90 jours
Patins à roulettes
90 jours
 Protège-hockey de rue
30 jours
Supports/Châssis
1 an
Lames 90 jours
Carénages
1 an
Casques 1 an
Grilles - achetés seuls 90 jours
Visières transparentes
90 jours
Articles de protection 90 jours
Protection de gardien
90 jours
Masques de gardien
1 an
Cages de gardien de but
90 jours
Jambières de but régulières
90 jours
Jambières Hyperlite/Ultrasonic
120 jours
Sacs
90 jours
Vêtements 30 jours

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