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COMMUNICATION SUR VOTRE COMMANDE

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Après avoir passé votre commande, vous recevrez les e-mails suivants pour communiquer l'état de votre commande.

CONFIRMATION DE COMMANDE

Cet e-mail confirme que nous avons reçu votre commande et arrive généralement dans les 30 minutes suivant votre commande en ligne. Il comprend des informations telles que votre numéro de commande, les détails du produit, le total de la commande, l'adresse de livraison et le mode d'expédition.

CONFIRMATION D'ENVOI

Cet e-mail vous informe que votre commande, ou une partie de votre commande, a été expédiée. Il est possible que vous receviez plusieurs e-mails de confirmation d'expédition en fonction des articles que vous avez sélectionnés, ou si vous avez commandé plusieurs articles et qu'ils ont été expédiés séparément. L'heure d'arrivée de votre commande dépend de la méthode d'expédition sélectionnée, de l'article sélectionné et de votre lieu d'expédition.

AVIS DE LIVRAISON

Dans la mesure du possible, nous vous informerons par e-mail lorsque votre commande, ou une partie de votre commande, arrivera bientôt ; ou que votre commande, ou une partie de votre commande, a été livrée. Ce service dépend de la réception en temps voulu des notifications du transporteur.

COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER LE STATUT DE MA COMMANDE ?

COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER LE STATUT DE MA COMMANDE ?

Vous pouvez suivre votre commande en suivant votre lien unique dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

Si vous avez un compte bauer.com, connectez-vous à votre compte Bauer pour vérifier le l'état de vos commandes actuelles ou passées.

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