RÉCLAMATION DE GARANTIE POUR LES BÂTONS BAUER

Pour commencer votre réclamation, vous devrez avoir les photos suivantes à votre disposition (l'outil s'arrêtera après environ 10 minutes d'inactivité, il est donc recommandé de préparer les
photos avant de commencer la réclamation). Veuillez noter que toute réclamation qui n'est pas conforme à nos paramètres de garantie sera refusée.

Exigences pour les Bâtons Standard (Stock):

Pour que votre demande soit traitée, une preuve d'achat valide d'un détaillant Bauer autorisé est requise. Toutes les réclamations doivent être soumises dans les 30 jours suivant la
date d'achat ou la date de livraison si l'achat a été effectué en ligne. Si le modèle de bâton spécifique n'est pas disponible, Bauer peut offrir une option de remplacement équivalente
basée sur le modèle et le prix du bâton original.

Image 1: Photo du reçu, montrant l'autocollant
blanc et le numéro de série noir respectivement
sur le reçu et sur la manche du bâton

Image 2: Photo de la manche du bâton
montrant le numéro de série noir et le point de
rupture pour identifier le bâton cassé. broken stick

Image 3: Photo du bâton cassé entier aligné
horizontalement

Exigences pour les Bâtons Personnalisés (Custom):

La période de garantie pour les bâtons personnalisés est de 30 jours à compter de la date de livraison. Toutes les réclamations doivent être soumises dans les 30 jours pour
pouvoir être examinées. Lorsque vous soumettez une réclamation au titre de la garantie pour un bâton Bauer personnalisé, vous devez inclure une photo de l'identifiant de série
personnalisé et de la zone cassée dans la même photo. Le numéro de série personnalisé commence par "212", se trouve près de la barre de nom personnalisé du bâton et
contient toutes les spécifications du bâton et les informations concernant la commande.

Image 1: Image montrant le numéro de série
personnalisé commençant par "212" et le point
de rupture dans la même photo

Image 2: Photo du bâton cassé entier aligné
horizontalement