RÉCLAMATION DE GARANTIE DE BÂTON DE BAUER
Pour que votre demande soit traitée, une preuve d’achat valide d’un détaillant Bauer autorisé est requise. Toutes les réclamations doivent être soumises 30 jours à compter de la date d’achat conformément à la politique de garantie du bâton. Veuillez noter que toute réclamation qui ne respecte pas nos paramètres de garantie sera refusée. Bauer a le droit de remplacer avec un autre modèle, si le modèle exact n’est pas disponible donc, vous serez fourni avec plusieurs options de remplacement au moment de la création de votre réclamation. Si le bâton exact n’est pas disponible, des options de remplacement équivalentes vous seront présentées.
Pour commencer votre réclamation, vous devrez avoir les photos suivantes disponibles (l’outil prendra le temps après environ 10 minutes d’être inactif de sorte qu’il est recommandé que vous préparez les photos avant le début de la réclamation)
- Image 1 : Image du reçu, y compris l’autocollant blanc de numéro de série et le numéro de série noir sur le manche du bâton
- Image 2 : Image du numéro de série noir montrant également la zone de rupture
- Image 3 : Image de la zone de rupture sur le bâton
*Avis de non-responsabilité* Si vos photos ne correspondent pas aux critères ci-dessus, il vous sera demandé de les renvoyer.